3PL (third-party logistics, логистика третьей стороны) — это передача складских и логистических операций внешней компании. 3PL-оператор хранит ваш товар, принимает и отгружает его, а часто ещё и организует перевозку. Вы при этом остаётесь владельцем товара и сами решаете, что, кому и когда продавать.
Термин пришёл из английского и обрастает путаницей: 3PL называют и склады ответственного хранения, и фулфилмент-центры для маркетплейсов, и транспортные компании со складом. Разберёмся, что на самом деле означает 3PL, чем он отличается от соседних понятий, какие у него плюсы и минусы и как выбрать оператора.
Что такое 1PL, 2PL, 3PL и 4PL
Цифра показывает, сколько логистики компания отдаёт наружу:
| Модель | Кто выполняет логистику | Пример |
|---|---|---|
| 1PL | Компания сама: свой склад, свои машины, свои люди | Производитель возит продукцию дилерам своим грузовиком |
| 2PL | Компания управляет логистикой, но арендует ресурсы: перевозчика, складское помещение | Дистрибьютор арендует склад и нанимает транспортную компанию |
| 3PL | Внешний оператор выполняет операции: хранение, приёмку, сборку, отгрузку, иногда перевозку | Импортёр держит партию на складе ответственного хранения, склад отгружает товар его покупателям |
| 4PL | Внешний интегратор управляет всей цепочкой и несколькими 3PL-подрядчиками | Крупная сеть передаёт управление логистикой отдельной компании, которая сама выбирает склады и перевозчиков |
Иногда встречается и 5PL — так называют управление логистикой целиком через цифровые платформы. Для большинства торговых и производственных компаний практический выбор лежит между 1PL, 2PL и 3PL.
3PL, фулфилмент и ответственное хранение: в чём разница
Эти слова часто используют как синонимы, хотя смысл у них разный.
Ответственное хранение — договор, по которому склад принимает ваш товар, хранит его и отвечает за его сохранность. Это юридическая основа большинства 3PL-услуг: товар лежит у оператора, а не у вас.
3PL — более широкое понятие: оператор берёт на себя не только хранение, но и операции с товаром, а иногда и перевозку. Склад ответственного хранения, который принимает, собирает и отгружает товар по заявкам, — это 3PL-оператор.
Фулфилмент — частный случай 3PL. В интернет-торговле это обработка штучных заказов покупателей и поставки на маркетплейсы. В B2B под фулфилментом часто понимают схему, когда поставщик завозит крупную партию, а склад отгружает её частями дилерам и покупателям.
Какие услуги входят в 3PL
Набор зависит от оператора. Типичный список:
- разгрузка и приёмка — пересчёт по артикулам, сверка с документами, акт при расхождениях;
- хранение — по площади, по паллетоместам или по ячейкам;
- подготовка товара — маркировка, этикетирование, переупаковка, паллетирование;
- сборка отгрузок — целыми паллетами или сборными партиями по артикулам;
- кросс-докинг — перегрузка товара с одной машины на другую с минимальным хранением или без него;
- консолидация и расконсолидация — сборка нескольких партий в одну или разбор контейнера на отдельные отгрузки;
- погрузка и документы — передача товара покупателю или перевозчику;
- перевозка — у операторов, у которых есть свой транспорт или договоры с перевозчиками;
- учёт — отчёты об остатках и движениях товара.
Перед договором уточните, что из этого оператор делает сам, что через партнёров, а что не делает вовсе.
Что остаётся за вами
3PL-оператор отвечает за то, что происходит с товаром физически. За вами остаётся коммерция:
- закупки и объём запаса;
- цены и условия продажи;
- работа с покупателями и решения о том, кому и когда отгружать;
- требования к упаковке, маркировке и документам для ваших покупателей.
Чем чётче это разделение записано в договоре, тем меньше спорных ситуаций.
Плюсы 3PL
- Не нужно содержать склад. Нет аренды помещения, зарплат кладовщиков, погрузчика и охраны.
- Расходы следуют за объёмом. Платите за площадь, которую занимает товар, и за выполненные работы. Меньше товара — меньше платёж.
- За товар отвечает оператор. При ответственном хранении утрата и повреждение принятого товара — ответственность склада.
- Быстрый выход в новый регион. Чтобы продавать в другом городе, не нужно открывать филиал: товар лежит на складе оператора и отгружается вашим покупателям на месте.
- Сезонность не проблема. Крупный завоз перед сезоном не требует искать дополнительные площади.
Минусы 3PL
- Нет физического контроля. Вы не видите товар каждый день, поэтому важно, как оператор принимает товар и как отчитывается об остатках.
- Процессы по правилам оператора. У склада есть свой порядок приёмки, заявок и отгрузок, и под него придётся подстроиться.
- Сложно сравнивать тарифы. Ставка за метр или паллетоместо ничего не говорит о полной стоимости, если операции оплачиваются отдельно.
- Зависимость от подрядчика. Сменить оператора сложнее, чем уволить кладовщика: товар нужно перевезти.
Большинство минусов снимаются на этапе выбора оператора.
Как выбрать 3PL-оператора: восемь вопросов
- Какой договор? Ответственное хранение или аренда площади? Кто и в каком размере отвечает за товар?
- Как идёт приёмка? По каждому артикулу или по количеству мест? Что происходит при расхождениях?
- Сколько стоит полный месяц? Попросите расчёт на ваших объёмах со всеми операциями, а не одну ставку хранения.
- Что оператор делает сам? Хранение, маркировку, перевозку — сам или через партнёров?
- Какие документы при отгрузке? Какой акт подписывается при выдаче товара, оформляются ли УПД и CMR?
- Как узнавать остатки? Формат и периодичность отчётов.
- Когда работает склад? Часы отгрузки, срочная отгрузка, работа вне графика.
- Можно ли приехать? Посмотреть склад, технику и то, как ведётся приёмка.
3PL-склад в Екатеринбурге
Мы — склад ответственного хранения класса А в черте Екатеринбурга. Принимаем крупные партии — фуры, контейнеры, сборные грузы на паллетах — храним их и отгружаем по вашим заявкам вашим покупателям или перевозчику.
| Что | Тариф |
|---|---|
| Хранение, 10–49 м² | 1 500 ₽ за м² в месяц |
| Хранение, 50–149 м² | 1 350 ₽ за м² в месяц |
| Хранение, от 150 м² | 1 200 ₽ за м² в месяц |
| Разгрузка и погрузка | 800 ₽ за тонну погрузчиком, 1 000 ₽ вручную |
| Приёмка по номенклатуре, сортировка, сборка, стрейчевание, документы | бесплатно |
- Полная ответственность склада за сохранность принятого товара.
- Приёмка по каждому артикулу, при расхождениях — акт и фото.
- При каждой отгрузке — акт приёма-передачи по форме МХ, при необходимости УПД и CMR.
- Маркировка «Честный знак», упаковка, паллетирование, консолидация и расконсолидация.
- Остатки и движения товара — отчётом в Excel по запросу.
Подробнее о схеме «крупная партия на складе — покупатели забирают частями» — в статье «Склад как точка отгрузки».
Частые вопросы
Что такое 3PL простыми словами?
Это когда склад и операции с товаром выполняет внешняя компания: принимает, хранит и отгружает товар по вашим заявкам. Вы платите за услуги, а не содержите свой склад.
Чем 3PL отличается от ответственного хранения?
Ответственное хранение — договор, по которому склад хранит товар и отвечает за него. 3PL — более широкое понятие: хранение плюс операции с товаром, а иногда и перевозка.
Чем 3PL отличается от 4PL?
3PL выполняет операции сам. 4PL управляет всей логистической цепочкой и координирует нескольких подрядчиков, в том числе 3PL-операторов.
Фулфилмент — это 3PL?
Да, это одна из разновидностей 3PL-услуг: обработка заказов и отгрузка товара покупателям со склада оператора.
Кто отвечает за товар на 3PL-складе?
При договоре ответственного хранения — склад. Мы несём полную ответственность за сохранность принятого товара.
Сколько стоят услуги 3PL?
Зависит от оператора и набора операций. У нас хранение — от 1 200 до 1 500 ₽ за м² в месяц, погрузка и разгрузка — 800 ₽ за тонну погрузчиком, приёмка, сборка и документы бесплатны.
Посчитаем 3PL для вашего товара
Напишите на info@sklad343.ru, какой товар вы планируете хранить, сколько места он займёт и сколько тонн в месяц будете завозить и отгружать, — посчитаем полный месяц со всеми работами.
Хотите посмотреть склад? Приезжайте на экскурсию.
